Voor een klant in Hasselt, zijn we op zoek naar een credit collection specialist.
Functie:
• Je bent, samen met je 3 collega’s en teamleader, verantwoordelijk voor Credit & Collection binnen het bedrijf.
• Je volgt je eigen dossiers op en gaat na of alle betalingsvoorwaarden werden voldaan. Indien nodig, onderneem je actie. Dit zal zowel per e-mail, schriftelijk maar zeker ook telefonisch gebeuren
• Je handelt proactief en kan omgaan met kritische klanten
• Je maakt betalingsafspraken met de klant en volgt deze nauwgezet op
• Indien er facturen worden betwist, volg jij dit samen met je collega’s binnen de vestigingen op.
• Je verwerkt creditnota’s waar nodig
• Je volgt de dossiers bij onze juridische partners dagelijks, nauwkeurig op
• Je ondersteunt bij de opmaak van diverse rapportages en workflows, en stelt je kritisch op naar eventuele verbeteringen in de processen en rapportages
• Je rapporteert aan je teamleader